Conozca las medidas de Cotrafa para sus clientes ante la contingencia del Covid – 19
La Cooperativa Financiera COTRAFA toma medidas ante la llegada del virus a Colombia para contribuir al bienestar de sus clientes.
Teniendo en cuenta la situación actual del país, la entidad dio a conocer por medio de su página oficial las medidas que adopatará para contribuir a la economía de sus clientes y promover la prevención y autocuidado.
Entre las medidas acogidas se da a conocer la apertura a algunos Créditos por la línea “Pago único” para las personas con respaldo de CDT y la congelación de cuotas tanto de interés y capital por un período de tres meses. También, declaró que no habrá costo alguno en la consulta del saldo durante el tiempo de la cuarentena y la ampliación de los retiros gratis durante el mes con tarjeta de crédito.
Así mismo, los horarios de su red de oficinas comprenderán de 8:00 a.m a 3:00 p.m. Además, en su portal web www.cotrafa.com.co podrán conocer más servicios y los distintos canales de pago que se manejarán durante el periodo de contingencia.